Polityka prywatności

  1. Informacje ogólne
    1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających ze strony internetowej https://okoekspert.pl.
    2. Administratorem danych osobowych jest OkoEkspert z siedzibą w Polsce, prowadzący działalność w zakresie usług optycznych i sprzedaży okularów.
    3. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się poprzez adres e-mail: kontakt@okoekspert.pl.
    4. Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony prywatności użytkowników odwiedzających stronę internetową.
  2. Zakres zbieranych danych
    1. Podczas korzystania ze strony mogą być zbierane następujące dane:
      • imię i nazwisko
      • adres e-mail
      • numer telefonu
      • adres IP
      • dane dotyczące korzystania ze strony internetowej
      • informacje zapisane w plikach cookies
    2. Dane są zbierane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług oraz kontaktu z użytkownikiem.
  3. Cele przetwarzania danych
    1. Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:
      • obsługa zapytań przesłanych przez formularz kontaktowy lub e-mail
      • realizacja usług świadczonych przez Administratora
      • umówienie wizyty lub badania wzroku
      • prowadzenie statystyk i analizy ruchu na stronie
      • zapewnienie prawidłowego funkcjonowania strony internetowej
      • marketing własnych usług Administratora (jeżeli użytkownik wyraził na to zgodę)
  4. Podstawa prawna przetwarzania danych
    1. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) na podstawie:
      • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika
      • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem
      • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora (np. statystyka, bezpieczeństwo strony)
  5. Odbiorcy danych
    1. Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług, w szczególności:
      • firmom obsługującym hosting strony
      • dostawcom narzędzi analitycznych
      • firmom IT utrzymującym stronę internetową
    2. Podmioty te przetwarzają dane na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych.
  6. Okres przechowywania danych
    1. Dane osobowe przechowywane są przez okres:
      • niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane
      • wynikający z obowiązujących przepisów prawa
      • do czasu wycofania zgody przez użytkownika (jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody)
  7. Prawa użytkownika
    1. Każdy użytkownik ma prawo do:
      • dostępu do swoich danych
      • sprostowania danych
      • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)
      • ograniczenia przetwarzania
      • przenoszenia danych
      • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
      • cofnięcia zgody w dowolnym momencie
    2. W celu realizacji swoich praw należy skontaktować się z Administratorem.
    3. Użytkownik ma również prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
  8. Pliki cookies
    1. Strona korzysta z plików cookies w celu:
      • zapewnienia prawidłowego działania strony
      • analizy ruchu na stronie
      • poprawy funkcjonalności i komfortu korzystania z serwisu
    2. Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika.
    3. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce internetowej.
  9. Narzędzia analityczne
    1. Strona może korzystać z narzędzi analitycznych takich jak Google Analytics, które pomagają analizować sposób korzystania ze strony przez użytkowników.
    2. Dane zbierane przez te narzędzia mają charakter statystyczny i anonimowy.
  10. Zabezpieczenia danych
    1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w szczególności zabezpieczenia chroniące dane przed dostępem osób nieuprawnionych.
  11. Zmiany w polityce prywatności
    1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności.
    2. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie okoekspert.pl.